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    LA VOIE DU SUCCES

La Banque de Détail en France concerne tous les clients particuliers et entreprises / administrations dans leurs différents projets. La Banque de Détail offre à ses clients une large gamme de produits et services, de la tenue du compte courant jusqu'aux montages les plus complexes en matière de financement des entreprises ou de gestion patrimoniale.

Les réseaux d’agences de la Banque de Détail cherchent à renforcer la proximité avec les clients ainsi qu’une meilleure connaissance de leurs situations et de leurs besoins en terme de produits et de services bancaires ou financiers ou d’assurance / prévoyance (bancassurance).

Les banques distinguent les clients particuliers, les professionnels et les entrepreneurs ainsi que les activités de Banque Privée en utilisant des outils de plus en plus riches et complexes pour gérer l’organisation multi canal (télépone, mail, web ...) de la relation avec leurs clients.

Un nombre croissant d’opérations et de services sont réalisés via la Gestion de la Relations Clients (GRC) et des back-offices parfois décentralisés ou en off-shore.

Les activités de crédit de tous types ainsi que le leasing et l’affacturage requièrent également des outils de plus en plus sophistiqués exploitant pleinement les informations disponibles sur les clients (cross selling) qui sont enrichies au quotidien par la GRC et les équipes commerciales.

C’est dans ce contexte de sophistication des systèmes d’information et des outils mis à la disposition des métiers que nous intervenons pour apporter notre expertise à nos clients.

Une bonne connaissance des métiers et des produits ou opérations utilisés est necessaire pour ces postes.

Vous êtes motivés pour renforcer notre expertise et souhaitez participer activement au développement d’une société de conseil, alors postulez en ligne !

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